TECNOLOGIA

Arcade.dev recauda 60 millones de dólares para proteger a los agentes de IA empresarial

El problema de liberar un agente de IA dentro de una empresa no es que se pueda olvidar quién es. Es que no hay motivo para retenerlo.

Un empleado humano está reprimido por el miedo a ser despedido. Un agente, como dijo uno de los inversores de Arcade.dev, "explotará al máximo cada permiso heredado" para alcanzar su objetivo. La sala de juegos recaudó 60 millones de dólares para asegurarse de que, por diseño, no pudiera hacerlo.

Serie A liderada por SYN Ventures con controles estratégicos de Morgan Stanley y Wipro. El año pasado se añadió una ronda inicial de 12 millones de dólares, lo que llevó a la startup de San Francisco a 72 millones de dólares en financiación total.

La identificación es fácil. muro de aprobación

La mayoría de las empresas ya pueden verificar que un agente es lo que dice ser. Lo que no pueden hacer, según el CEO de Arcade, Alex Salazar, es demostrar que un agente determinado, que actúa para un usuario determinado, puede realizar una acción determinada en un sistema determinado.

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"Los agentes no fallan en la producción porque el modelo esté equivocado", dijo Salazar. "Fracasan porque nadie puede demostrar" quién puede hacer qué. Esta brecha, sostiene, es la razón por la que muchos agentes corporativos nunca pasan de la etapa piloto.

Salazar, un ex líder de producto de Okta que una vez vendió una startup a la firma de identidad, construyó Arcade con el director de tecnología Sam Party, ex de Redis.

Producto accidental

La sala de juegos no se propuso construirlo. Su primer producto fue un agente que detectaba mal comportamiento en servidores y bases de datos, requiriendo acceso de superusuario. "Nadie en su sano juicio nos dejaría hacer eso en el mundo real", dijo Salazar.

Entonces, el equipo dividió la lógica del modelo de la capa que realmente toca las herramientas y la parte que decide qué herramientas puede usar el agente. Nadie estaba entusiasmado con el agente de diagnóstico. Las personas que entienden la IA estaban entusiasmadas con el nivel de aprobación. Mantenga las tuberías alejadas del agente arcade.

Plomería para la era del agente

Esa tubería ahora funciona con el Model Context Protocol de Anthropic, el estándar emergente para conectar modelos a herramientas como el correo electrónico y las API internas, al que Arcade dice haber contribuido. Su tiempo de ejecución verifica cada solicitud con los permisos reales de una organización, puede ejecutarse dentro del propio entorno de un cliente y registra cada acción para que una empresa pueda distinguir la acción de un agente de la de un humano.

El argumento de Salazar sobre por qué una capa de control debe ubicarse fuera del agente es uno de los más antiguos en materia de riesgo empresarial: lo que realiza una acción nunca se autoriza a sí mismo. Los comerciantes no respaldan su propio negocio. Un modelo inteligente, dice, no cambia eso, y dado que la mayoría de las empresas ejecutan varios modelos simultáneamente, la capa de control debe ser neutral para todos ellos, en lugar de ser propiedad de un solo proveedor.

Aterrizó en una multitud de nuevas empresas que vendían formas de poner a trabajar a los agentes de IA y, cada vez más, cercarlos. Arcade presenta a los titulares como una solución al problema equivocado, con API Gateway enrutando el tráfico y herramientas de identidad para demostrar quién es usted, cuando la pregunta es qué puede hacer un agente, en qué sistema, en este momento. Se apuesta a que en la aburrida capa inferior es donde se asientan los negocios sostenibles.

la captura

Por ahora es una empresa de aproximadamente 40 personas que todavía necesita escalar y defender su territorio en un campo que se está llenando rápidamente. Varios de sus puntos de prueba principales, el uso de producción en los bancos más grandes del mundo, un aumento de 25 veces en el uso, miles de herramientas prediseñadas, son estadísticas propias de Arcade en lugar de ser verificadas de forma independiente.

Sin embargo, la lógica subyacente es difícil de descartar. A medida que los agentes comienzan a operar en sistemas que ninguna persona comprende completamente, la cuestión de qué se les permite tocar deja de ser un documento de política y se convierte en infraestructura. Arcade apuesta a ser dueño de esa infraestructura.

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Redacción - ACN

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