Meta ha lanzado una aplicación de vendedor independiente para Facebook Marketplace con listados impulsados por IA
TL; DR
Lanza MetaSeller, una aplicación de iOS dedicada para vendedores poderosos del mercado con generación de listados de IA, bandeja de entrada unificada e información sobre el rendimiento.
Meta lanzó Sellers, una aplicación independiente para quienes venden regularmente en Facebook Marketplace, que les brinda herramientas dedicadas para administrar sus listados, comunicarse con los compradores y realizar un seguimiento del desempeño de las ventas en un solo lugar. La aplicación gratuita ya está disponible en la App Store para usuarios de EE. UU. mayores de 18 años y se sincroniza automáticamente con listados, mensajes e historial de ventas existentes de Marketplace. El lanzamiento coincide con el décimo aniversario del mercado, una plataforma que ahora cuenta con 430 millones de artículos listados en todo el mundo cada mes.
La atención se centra en la generación de listas impulsada por IA. Los vendedores cargan fotos y Meta AI completa títulos, descripciones, precios sugeridos y categorías, reduciendo lo que alguna vez fue un proceso de varios pasos a una revisión y publicación rápidas. Una función de listado masivo permite a los vendedores publicar varios artículos a la vez y organiza todas las conversaciones de los compradores en un elemento de la bandeja de entrada unificada para que no se pierda ningún hilo de mensajes entre la aplicación principal de Facebook y la nueva.
El vendedor también incluye un panel de rendimiento que muestra vistas, clics, hilos de mensajes y ventas totales, brindando a los vendedores frecuentes el tipo de datos que las plataformas de comercio electrónico como eBay y Etsy han ofrecido durante años pero que el mercado ha carecido en gran medida. Actualmente, la aplicación es solo para iOS, con una experiencia web para quienes la descargan y pruebas de Android. Vender a través de la plataforma social se ha convertido en una importante fuente de ingresos para un número cada vez mayor de personas, y Meta apuesta a que una aplicación dedicada podría evitar que sus vendedores más activos recurran a rivales como TikTok Shop y Whatnot.
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La aplicación del proveedor es parte de un conjunto más amplio de actualizaciones de Facebook anunciadas el mismo día. Meta está lanzando Facebook Verified, una insignia gratuita que confirma que una persona real está detrás de un perfil mediante verificación de selfie, que aparecerá en el mercado, citas, grupos y páginas de perfil a partir del lunes. La compañía también está probando una transmisión de video estilo TikTok en pantalla completa con la que los usuarios serán recibidos en el momento en que abran la aplicación de Facebook, comenzando a finales de este año con un posible lanzamiento en EE. UU. en mercados internacionales con gran cantidad de videos en 2027.
Para Meta, la apuesta es que la magnitud del mercado, más de mil millones de usuarios activos y una década de hábitos de compra integrados, puedan resistir a las plataformas comerciales especialmente diseñadas si la experiencia del vendedor se pone al día. Un cambio mayor hacia el comercio impulsado por la IA está cambiando la forma en que las personas compran y venden en línea, y meta está posicionando el mercado como una plataforma donde la IA hace el tedioso trabajo de cotizar y los vendedores se centran en el abastecimiento y el envío. El próximo año se responderá si el poder de una aplicación independiente es suficiente para retener a los proveedores que cada vez tienen más opciones en otros lugares.
