Meta demandada por 26 empleados que dicen que su sistema de inteligencia artificial apuntaba a trabajadores con licencia médica para despidos

Veintiséis empleados actuales y anteriores de Meta presentaron una demanda federal acusando a la empresa de utilizar un sistema impulsado por inteligencia artificial que se dirigía desproporcionadamente a trabajadores con discapacidades o que tomaron licencia médica al seleccionar personas para despidos masivos. La demanda, presentada el lunes en Oakland, California, alega que Meta se basó en métricas de productividad y datos de uso de tokens de IA cuando eliminó casi 8.000 puestos de trabajo a partir del 20 de mayo, castigando efectivamente a los trabajadores que faltaron al trabajo por razones protegidas. Este parece ser el primer caso contra una importante empresa tecnológica estadounidense que cuestiona el uso de la IA en la gestión de despidos.

La demanda de 71 páginas nombra una constelación de sistemas internos de inteligencia artificial que, según los demandantes, se utilizaban para seleccionar empleados para metapuntuaciones, rangos y listas de finalización. Estos incluyen Metamate, un gran asistente de modelo de lenguaje, agentes de "segundo cerebro" capacitados por los empleados, datos de monitoreo de actividad y pulsaciones de teclas, paneles de uso de tokens de IA y clasificaciones de desempeño asistidas algorítmicamente. Los demandantes argumentan que debido a que el sistema se basa en métricas de producción, está estructurado como cualquier persona que se tomó un tiempo libre del trabajo y, por lo tanto, tenía menos puntos de datos para medir.

Los 26 demandantes presentaron su solicitud de forma anónima y dijeron que tenían una cosa en común: cada uno había recibido, solicitado o aprobado una licencia protegida en los últimos 24 meses. Procedían de seis estados, incluidos California, Nueva York, Florida, Illinois, Pensilvania y Washington, además del Distrito de Columbia. Sus reclamos incluyen violaciones de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, la Ley de Licencia Médica y Familiar, la Ley de Discriminación por Embarazo y protecciones de licencia a nivel estatal.

La demanda también alega que Meta implementó un programa de monitoreo a partir de 2026 que capturaba pulsaciones de teclas, contenido de la pantalla, actividad del mouse, historial del navegador, mensajes, correos electrónicos y datos de ubicación de los dispositivos proporcionados por la empresa. El programa fue anunciado en lo que describió como un puesto interno de baja visibilidad ocupado por un ingeniero en lugar de un líder senior, sin consenso en al menos algunos equipos. Según la denuncia, los datos del programa de seguimiento se utilizaron para desarrollar herramientas de inteligencia artificial, incluida la reasignación forzosa de trabajadores por parte de una nueva empresa de ingeniería.

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Los demandantes buscan una orden judicial preliminar para bloquear su rescisión, que entrará en vigor el 22 de julio, mientras presentan demandas separadas en el arbitraje. También alegan que Meta no pudo probar sus sistemas de IA en violación de las leyes recientemente aprobadas en California y Nueva York que regulan la IA en las decisiones de contratación. El juez William Orrick del Distrito Norte de California está asignado al caso.

Un portavoz de Meta dijo que las afirmaciones carecen de fundamento y afirmó que la gestión de la fuerza laboral y las decisiones organizativas las toman los humanos, no la IA. El caso surge mientras los tribunales y reguladores de todo el mundo luchan por determinar cómo se aplican las leyes laborales existentes cuando las empresas utilizan sistemas algorítmicos para tomar o informar decisiones sobre quién se queda y quién se va.