El jefe de pagos de la India dice que la IA llevará a UPI de 750 millones a mil millones de transacciones diarias

La interfaz de pago unificada de la India ha crecido a más de 750 millones de transacciones diarias, y el jefe de la agencia que la supervisa dice que la IA será fundamental para llegar a mil millones. Dilip Asbe, director general y director ejecutivo de la Corporación Nacional de Pagos de la India, dijo a TechCrunch en la Semana Tecnológica de Mumbai que la IA puede impulsar a los próximos 500 millones de usuarios a través de la prevención del fraude, la distribución de créditos y la incorporación de voz multilingüe.

"La IA se utilizará de manera muy efectiva a medida que miramos la próxima ola de UPI, y eso incluye todos los aspectos, incluido llegar a nuevos usuarios,"Dijo que vendría".Debemos utilizar la IA de forma eficaz para proteger a nuestros ciudadanos actuales, detectar el fraude y detectar a las mulas. La IA también debe utilizarse para proporcionar crédito a todos los usuarios y comerciantes que tengan una huella digital."

NPCI lanzó un sistema de pago basado en asistente de voz en 2023, pero Asbe admite que la adopción aún no ha despegado. Dijo que los modelos de voz deben ser más precisos antes de que se conviertan en un componente crítico del ecosistema de pagos. India ha estado debatiendo cada vez más sobre su soberanía en materia de IA en las últimas semanas, proponiendo un fondo soberano de IA de 5.000 millones de dólares anuales y pidiendo la creación de pequeños modelos lingüísticos adaptados a los idiomas y casos de uso locales.

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Veré una oportunidad allí. "Nuestro ecosistema tiene un conjunto de datos muy rico,"Dijo."Creo que existe una gran oportunidad para que las empresas, los bancos, las fintechs y los ecosistemas indios construyan pequeños modelos de lenguaje que sean nítidos, específicos y lo más deterministas posible.NPCI ya ha introducido un modelo llamado FIMI para la resolución de disputas de usuarios, que según Asbe ahora sirve a más de un millón de usuarios para la cancelación de mandatos y la resolución de problemas.

En cuanto a las regulaciones, Asbe dijo que India puede adoptar dinero impulsado por IA con las salvaguardias adecuadas. Quiere sistemas que puedan rastrear instrucciones y que un usuario dé su consentimiento a un agente de IA si algo sale mal. NPCI demostró el comercio y los pagos agentes con Razorpay el año pasado, pero no siguió una implementación más amplia.

El mercado de UPI sigue estando muy concentrado. PhonePe y Google Pay controlan más del 80% del porcentaje de transacciones. Un límite regulatorio que limitará cualquier aplicación al 30% entrará en vigor a partir del 31 de diciembre de 2026, a menos que NPCI vuelva a posponer la fecha límite. Asbey dice que los bajos costos de cambio entre aplicaciones y la concentración reflejan la ausencia de un modelo comercial viable para los nuevos participantes. "En el momento en que veamos que el modelo comercial esté disponible en el ecosistema, creo que los nuevos actores comenzarán a invertir mucho." dijo.

La propia aplicación de NPCI, BHIM, tiene alrededor del 1% de participación de mercado a pesar de los crecientes volúmenes de transacciones. Asbe dijo que no hay un objetivo de participación específico para BHIM, pero a medida que la economía digital de la India avanza hacia su mayor oferta pública inicial de tecnología y un plan de infraestructura de inteligencia artificial de 110 mil millones de dólares, NPCI quiere que BHIM sirva como una alternativa soberana y segura.