La descripción general de la IA de Google se apoya en Facebook, según un estudio
Cuando la IA de Google responde una pregunta, cada vez más no lee un sitio web. Está leyendo una publicación de Facebook. Nuevos datos sugieren que las plataformas sociales se han convertido en la principal fuente de respuestas de IA de Google. A menudo los usuarios nunca visitan la plataforma.
Los hallazgos provienen de BrightEdge, una empresa de SEO empresarial. Su herramienta rastrea alrededor de 300 millones de búsquedas mensuales. Como ocurre con cualquier estudio de un solo proveedor, los números son propios de BrightEdge, pero la dirección del viaje es difícil de ignorar.
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BrightEdge dijo que Facebook apareció como fuente en 19,5 millones de resúmenes de inteligencia artificial de Google. Instagram fue visto 877.000 veces y TikTok 78.000 veces.
Dicho de otra manera, la empresa cree que una de cada 15 consultas se responde a través de las redes sociales. Eso convierte a las MetaPlataformas, dice, en el recurso más grande que alimenta las respuestas de inteligencia artificial de Google.
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Refleja cómo funciona la IA. La IA de Google se comporta como un investigador. En lugar de apuntar al sitio web de una marca, se basa en una conversación más amplia sobre un tema. Las publicaciones, los vídeos, los hilos de la comunidad y el contenido de los creadores proporcionan respuestas.
Cada plataforma tiene un 'experto' diferente.
La afirmación más interesante es que la IA de Google no trata las redes sociales como una sola cosa. Parece confiar en diferentes plataformas para diferentes tareas.
BrightEdge la describe como una red de expertos. Facebook cubre señales locales y comunitarias. Estilo de vida y cultura de Instagram, tendencias y ofertas virales de TikTok, experiencia de primera mano en Reddit y cómo YouTube gestiona el contexto.
Los ejemplos lo hacen concreto. Facebook se abrió para preguntas prácticas y oportunas, como el retiro de un automóvil o si un parque temático estaba abierto ese día. Instagram se inclina hacia la cultura y las compras, desde el anillo de compromiso de una celebridad hasta un ferry en la costa de Amalfi.
Estudie incluso nombres de publicaciones específicas. Una publicación de los Cincinnati Reds en Facebook arrojó una consulta sobre deportes en vivo estimada en 11,6 millones de búsquedas mensuales. Una publicación de Instagram condujo a una en la aplicación de pago móvil.
Qué significa para la marca
Para los especialistas en marketing, el mensaje es incómodo. Ser visible en AI Answers ya no es lo mismo que clasificar tu propio sitio web.
Jim Yu, director ejecutivo de BrightEdge, lo expresó sin rodeos. "La IA de Google tiene un lado social y cambia la forma en que las marcas piensan sobre la visibilidad". Sostuvo que una sola publicación, video o hilo puede dar forma a las respuestas que ve un cliente.
Esta es la optimización generativa del motor. El objetivo es influir en lo que dice la IA, sólo cuando una página no clasifica. Se encuentra junto a Scramble para obtener citas en AI Answers. También existe una lucha más amplia sobre quién recibe el pago cuando la IA aprovecha la web abierta.
También hay un problema para las marcas. La influencia puede provenir de cuentas que no controlan, incluidas cuentas más pequeñas. Un hilo de Reddit especializado o un grupo local pueden superar a una página corporativa pulida.
Imagen más grande
Los datos llegan a medida que las respuestas de inteligencia artificial de Google enfrentan un creciente escrutinio sobre su precisión y abastecimiento. Las resúmenes se realizan para tratar la ficción como un hecho, por lo que la elección de la fuente es más que un punto académico.
Si las publicaciones sociales están dando forma a millones de respuestas de búsqueda, la calidad de esas publicaciones importa. Las metaplataformas también se están convirtiendo en una capa oculta de la búsqueda de Google. Introducen datos enriquecidos directamente en los productos de la competencia.
Por ahora, la conclusión es sencilla. Las redes sociales ya no son el lugar donde la gente se desplaza. Aquí es donde la IA de Google busca cada vez más respuestas.
