OpenAI lanza anuncios ChatGPT a los oídos mientras el CPM colapsa
TL; DR
OpenAI hizo su debut en Cannes Lions presentando ChatGPT como la próxima gran plataforma publicitaria, pero su CPM inicial de 60 dólares se ha reducido a la mitad en diez semanas. La compañía proyecta 100 mil millones de dólares en ingresos publicitarios para 2030 cuando Anthropic y Google mantengan sus chatbots libres de publicidad.
OpenAI debutó en el festival de publicidad Cannes Lions esta semana, pero no reservó un club de playa en la Croisette junto a Meta, Amazon y Google. En cambio, la compañía convoca a periodistas y ejecutivos de agencias a una villa semi-aislada junto al puerto, una elección de puesta en escena que también funciona como metáfora: OpenAI está en el negocio de la publicidad, al igual que los titulares no.
La presentación fue dirigida por el ex ejecutivo de Meta, David Duggan, quien pasó más de doce años como vicepresidente de agencias y clientes globales antes de unirse a OpenAI como vicepresidente de publicidad a principios de este año. Dijo a los asistentes que la empresa ya ha atraído "Miles de anunciantes"Y las categorías con mejor desempeño son viajes, comercio minorista, salud, belleza y servicios financieros.
Juegos de azar con ingresos
OpenAI comenzó a probar enlaces patrocinados debajo de las respuestas de ChatGPT el 10 de febrero, comenzando con usuarios de nivel gratuito y go-plan en los EE. UU. Los anuncios se han expandido a siete países, incluidos el Reino Unido, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón y Corea del Sur, con planes de agregar Brasil y México en las próximas semanas.
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El esfuerzo se encuentra dentro de un interés financiero mucho mayor. Axios informó en abril que OpenAI proyectaba 2.500 millones de dólares en ingresos publicitarios para 2026, aumentando a 11.000 millones de dólares en 2027 y 100.000 millones de dólares en 2030.
Duggan se negó a comentar sobre las cifras de Cannes.
Para alcanzar ese objetivo, OpenAI necesita capturar alrededor de una décima parte del mercado mundial de publicidad digital en cuatro años, un mercado actualmente dominado por Google, Meta y Amazon. El discurso de la compañía se basa en una propuesta simple: los usuarios de Chatbot ofrecen exactamente lo que quieren, lo que significa que ChatGPT puede proporcionar la superficie publicitaria más dirigida en Internet.
Primeras grietas en el modelo
Sin embargo, los datos preliminares cuentan una historia más complicada. OpenAI lanzó su piloto publicitario a 60 dólares CPM, una tarifa premium que refleja escasez e innovación.
En diez semanas, esa cifra era tan baja como 25 dólares, y la empresa cambió su modelo de precios a ofertas de pago por clic, con ofertas de entre 3 y 5 dólares.
Ad Pilot superó los 100 millones de dólares en ingresos anuales en menos de dos meses con menos de 600 anunciantes. OpenAI lanzó un administrador de anuncios de autoservicio sin gasto mínimo el 5 de mayo, una medida diseñada para escalar el volumen de anunciantes pero también indicó que no podía sostener el precio premium inicial.
En Cannes, las empresas se mostraron educadas pero cautelosas. Michael Cohen, ejecutivo de Horizon Media, dijo que la firma está "Todavía estamos en las primeras etapas de inversión” y la atención se centra “un poco menos en aumentar el rendimiento hoy y más en aprender junto con OpenAI a medida que la plataforma evoluciona”."
pregunta de formato
Benji Shomair, vicepresidente de monetización de OpenAI y otro ex ejecutivo de Meta, dijo que la compañía ya está experimentando con formatos de anuncios fuera de los enlaces patrocinados, aunque no estaba listo para hacer anuncios específicos.
Hizo una oferta hipotética: un usuario que preguntara a un chatbot cómo arreglar una puerta podría beneficiarse de un anuncio en vídeo sobre un lubricante para bisagras.
"Si existe un producto como una grasa para bisagras, ¿un vídeo que explique cómo puede ser útil? Tal vez", dijo.
La brecha entre esa visión y lo que las agencias pueden comprar actualmente es sustancial. El director de tecnología de Omnicom, Paolo Uvienko, describió los esfuerzos publicitarios de OpenAI como "relativamente exitosos" pero "inmaduros hasta cierto punto", señalando que las agencias compran ubicaciones de anuncios en milisegundos cuando la IA todavía tarda segundos en generar respuestas.
El panorama competitivo
El paso de OpenAI hacia la publicidad está siendo observado de cerca porque rompe un consenso implícito entre las empresas de IA de que los anuncios de chatbot son prematuros. Anthropic utilizó un anuncio del Super Bowl en febrero para anunciar que Claude permanecería sin publicidad, haciendo que la decisión fuera una cuestión de fe: "Los usuarios no tienen que dudar de si una IA realmente les está ayudando o si está dirigiendo sutilmente la conversación hacia algo monetizable."
Google ha negado los planes actuales de llevar anuncios a su chatbot Gemini, aunque el vicepresidente senior Nick Fox ha dicho desde entonces que la posibilidad "no está descartada". La compañía ya publica anuncios en AI Overview y los está probando en modo AI, lo que significa que la pregunta no es si Google monetizará la búsqueda asistida por AI, sino qué tan rápido superará su superficie existente.
¿Por qué es importante para las OPI?
El impulso a la publicidad en listas públicas es parte integral del camino de OpenAI. La compañía tiene 34 mil millones de dólares en gastos contra 13 mil millones de dólares en ingresos en 2025 y no espera obtener ganancias hasta 2030.
Se presentó de forma confidencial ante la SEC el 8 de junio, con el objetivo de debutar en otoño con una valoración que podría superar el billón de dólares.
Los ingresos por publicidad son la palanca que OpenAI necesita para convencer a los inversores del mercado público de que tiene múltiples fuentes de ingresos más allá de las suscripciones y el acceso a API. La base de usuarios de ChatGPT, que superó los mil millones de usuarios activos semanales en mayo de 2026, le da escala.
Que carece de evidencia de que el modelo publicitario convierta a un ritmo que justifique la suposición.
El objetivo de 100 mil millones de dólares de la compañía supone que el producto ChatGPT tendrá 2,75 mil millones de usuarios semanales para 2030, casi el triple del número actual, y que el mercado de publicidad de IA será lo suficientemente grande como para que un recién llegado obtenga una participación significativa de Google y Meta.
La confianza es un problema
El desafío más profundo es si la publicidad dentro de una IA conversacional socava el producto en sí. OpenAI dice que no permitirá que el dinero influya en las respuestas de ChatGPT y mantendrá las conversaciones privadas de los anunciantes.
Además, los clientes Pro, Business, Enterprise y Education no tendrán publicidad.
Pero la propia trayectoria de precios de la compañía sugiere que el mercado aún está determinando cuánto vale un anuncio ChatGPT. Un CPM que se reduce a la mitad en diez semanas no es un comportamiento para un producto que ha encontrado su ajuste.
Es el comportamiento de un producto que todavía lo busca, desde una villa escondida detrás del monte hasta la fiesta más grande de la industria.
