Facebook, Instagram y WhatsApp son víctimas de la interrupción de Meta
Meta tuvo una mala mañana de viernes. Una importante interrupción de Meta afectó a Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger para usuarios de todo el mundo, poco antes de las 10 a. m. ET. Al mediodía se había recuperado, de manera desigual, por región.
Los problemas comenzaron en WhatsApp y luego se extendieron. Los usuarios de Facebook cerraron sesión accidentalmente, recibieron un mensaje de "error de consulta" o "lo siento, algo salió mal" y no pudieron volver a iniciar sesión. Otros pudieron abrir la aplicación pero no pudieron cargar publicaciones, comentarios, respuestas, búsquedas o historias, y el mercado
El detector de caída muestra que
El detector de caídas del sitio de seguimiento de apagones registró un fuerte pico. Facebook recibió informes que superaron los 130.000; Instagram registró alrededor de 9.500 y WhatsApp muchos menos. En los tres, la mayoría de las personas identifican problemas con la aplicación y luego inician sesión.
Estos números son reportados por ellos mismos, por lo que rastrean las quejas, no los propios datos de Meta. Pero han llegado informes desde fuera de Estados Unidos, desde Filipinas y Taiwán hasta Australia, España y Sudáfrica, que apuntan a una falla central más que localizada.
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No se trataba sólo de desplazarse. La página Matter Status ha registrado "altas barreras" para sus productos comerciales, incluidos Facebook Ads Manager, Messenger Platform, Messenger API para Instagram y WhatsApp Business Platform. Los anunciantes no podían crear ni editar anuncios y Meta se disculpó por "cualquier inconveniente". Un viernes, el tiempo apremiaba.
Meta confirma la interrupción, pero no la causa.
Meta reconoció los problemas en su página de estado, señaló "obstáculos altos" y dijo que sus equipos de ingeniería estaban "buscando activamente resolver el problema lo antes posible". No se dijo la causa de la interrupción ni cuántos usuarios se vieron afectados.
Aún no se sabe si se trató de un error de configuración, una falla de infraestructura o algo más.
Los trabajos de restauración ya estaban en marcha. Meta identificó algunos servicios, como la entrega de anuncios, como resueltos, y otros "en proceso de recuperación". Del lado del consumidor, Facebook se estaba cargando casi con normalidad y el informe Down Detector estaba cayendo, aunque algunos usuarios todavía veían una barra de Historias vacía, un feed obsoleto o errores de "intentar de nuevo".
La escala es el punto: las aplicaciones Matter llegan a miles de millones, e incluso más allá del feed a través de mensajes, negocios e inicios de sesión durante horas sin conexión. Culminó un día lleno de acontecimientos para Meta, que esta mañana se comprometió a regalar gafas de IA a todos los veteranos ciegos de EE. UU. Esta es una historia en desarrollo; Lo actualizaremos con la explicación del meta y todo estará claro.
