OpenAI prepara acciones legales contra Apple a medida que se deshace la asociación ChatGPT-Siri


TL; DR
OpenAI está preparando una posible acción legal contra Apple por su asociación ChatGPT-Siri de dos años de antigüedad, que según OpenAI no ha logrado generar los ingresos por suscripción esperados. Los abogados de OpenAI están trabajando con una firma externa sobre opciones, incluidas notificaciones de incumplimiento de contrato. OpenAI creía que el acuerdo podría generar miles de millones por año; En cambio, la implementación de Apple empuja a ChatGPT detrás de la fricción y los usuarios prefieren la aplicación demasiado independiente. Apple ya está abriendo iOS 27 a modelos rivales de IA (Claude, Gemini), firmó un acuerdo de mil millones de dólares al año con Google para la IA subyacente a Siri y resolvió una demanda colectiva de 250 millones de dólares por funciones de IA anunciadas falsamente. La adquisición por parte de OpenAI de la startup de dispositivos Jony Ive añade competencia de hardware a las tensiones legales.
La asociación de OpenAI con Apple, anunciada con mucha fanfarria en junio de 2024, se está desmoronando. Los abogados de la empresa de inteligencia artificial están trabajando activamente con una firma legal externa sobre opciones que podrían incluir enviar a Apple una notificación formal alegando incumplimiento de contrato, según Bloomberg, que citó a personas familiarizadas con las discusiones. No se han presentado demandas y OpenAI dice que todavía espera resolver la disputa sin acudir a los tribunales. Pero la compañía concluyó que Apple no cumplió con su parte de un acuerdo que supuestamente haría de ChatGPT una característica predeterminada del ecosistema de consumidores más valioso del mundo.
La denuncia original fue entregada. OpenAI cree que integrar ChatGPT en Siri, herramientas de escritura e Image Playground impulsará a un número significativo de usuarios de iPhone a suscripciones pagas, generando potencialmente miles de millones de dólares por año, según personas familiarizadas con las expectativas de la compañía. En cambio, Apple enterró la integración detrás de la fricción en la implementación. Los usuarios deben invocar claramente la “palabrachatearAl hablar con Siri para activar los modelos de OpenAI. Las respuestas aparecen en ventanas limitadas con información limitada. Los clientes de Apple prefieren abrumadoramente utilizar la aplicación ChatGPT independiente, según una investigación de usuarios realizada por OpenAI.
que salió mal
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El acuerdo se produce cuando Apple se lanza a la IA generativa, brindando a los usuarios de iPhone la capacidad de acceder a los resultados de ChatGPT a través de Siri, generar texto, analizar imágenes con inteligencia visual y crear imágenes en Image Playground. Apple se lleva una parte de los ingresos por suscripción generados a través de sus plataformas. Se creía que OpenAI ocupaba una ubicación privilegiada dentro de un ecosistema de más de mil millones de dispositivos activos.
Esa ubicación nunca se materializó como esperaba OpenAI. Un ejecutivo de la compañía, que habló con Bloomberg bajo condición de anonimato, dijo que Apple no ha hecho un esfuerzo honesto para promover la integración. OpenAI ahora cree que la implementación dañó activamente su marca, con respuestas limitadas en ventanas que crean una impresión de capacidades inferiores en comparación con la experiencia ChatGPT completa.
Durante las conversaciones iniciales en 2024, Apple caracterizó la oportunidad como comparable a su acuerdo de búsqueda con Google en Safari, una asociación que genera decenas de miles de millones de dólares al año para ambas partes. Esa comparación ha resultado espectacularmente insostenible. El mismo ejecutivo dijo que se le pidió a OpenAI que diera un acto de fe y que ese salto no valió la pena.
Una relación bajo presión por todos lados
Las disputas con Apple no ocurren de forma aislada. OpenAI también está librando un juicio federal con Elon Musk por su transición de organización sin fines de lucro a organización con fines de lucro, con daños potenciales de 150 mil millones de dólares. Recientemente renegoció su acuerdo de exclusividad con Microsoft, limitando los pagos de reparto de ingresos a 38 mil millones de dólares hasta 2030 y cambiando a un modelo de licencia no exclusivo que permite a OpenAI atender a los clientes en cualquier proveedor de nube. Mientras tanto, Amazon profundizó su inversión en Anthropic con 5 mil millones de dólares adicionales.
Apple tiene su propia lista de quejas. La empresa está preocupada por las prácticas de privacidad de OpenAI. Y la adquisición de io por parte de OpenAI por 6.500 millones de dólares, la startup de dispositivos cofundada por el ex jefe de diseño de Apple, Jony Ive, plantea una amenaza competitiva directa. La empresa, ahora dirigida por los ex ejecutivos de Apple Tang Tan y Evans Hankey, está trabajando para crear una alternativa al iPhone. Los ejecutivos de Apple, como informó Bloomberg, expresaron su enojo por la contratación de ingenieros de hardware de Apple por parte de OpenAI, y la compañía de inteligencia artificial ofrece paquetes de acciones por valor de millones más de lo que Apple tenía para ofrecer.
Según fuentes de Bloomberg, es poco probable que OpenAI emprenda acciones legales antes de que finalice el juicio de Musk. El momento sugiere que OpenAI está gestionando su exposición legal con cuidado, evitando el segundo frente mientras el primero sigue sin resolverse.
El alejamiento de Apple de OpenAI
La asociación se está deteriorando a medida que Apple se prepara para reducir el papel de OpenAI en su software. iOS 27, que se espera que se presente en una conferencia global de desarrolladores el 8 de junio, presentará un sistema llamado Extensiones que permite a los usuarios instalar chatbots de IA rivales desde la App Store y crear consultas de Siri, tareas de texto e imágenes a través del modelo que elijan. Apple está probando la integración tanto con Anthropic’s Cloud como con Google’s Gemini.
Por otra parte, Apple llegó a un acuerdo a finales del año pasado para utilizar los modelos Gemini de Google como base para sus propias capacidades de inteligencia artificial, pagando alrededor de mil millones de dólares al año por un modelo personalizado de 1,2 billones de parámetros que impulsará la próxima generación de Siri. Se consideró a OpenAI para esta profunda integración, pero se negó a participar, sintiéndose quemado por la relación central.
Un ejecutivo de OpenAI le dijo a Bloomberg que la adopción de otros proveedores por parte de Apple no está dando lugar a disputas legales, ya que la asociación nunca tuvo la intención de ser exclusiva. El nuevo sistema de extensión podría beneficiar a ChatGPT al darle un lugar más destacado a través de la interfaz de selección de modelos. Pero la trayectoria más amplia es clara: Apple está construyendo una arquitectura de IA diseñada para reducir la dependencia de un solo proveedor, y OpenAI está pasando de ser un socio favorito a una entre múltiples opciones.
patrón
La estrategia de IA de Apple se define por una serie de compromisos forzados. La compañía comercializó funciones de inteligencia artificial para el iPhone 16 que no estaban listas, lo que llevó a un acuerdo de demanda colectiva de 250 millones de dólares por publicidad falsa. Se asoció con OpenAI porque sus propios modelos eran inadecuados y luego encontró que la asociación no era satisfactoria. Recurrió a Google en busca de la inteligencia subyacente que su equipo interno no podía proporcionar. En cada etapa, la empresa que construyó su reputación sobre la base de la integración vertical se ha visto obligada a depender de otros para su capacidad de satisfacer las expectativas de sus clientes.
Para OpenAI, la experiencia de Apple es una lección sobre los límites de la distribución sin regulación. Por dentro, el iPhone sonaba como un motor de crecimiento. En la práctica, esto significó aceptar las elecciones de diseño de Apple, los términos de ingresos de Apple y la voluntad (o falta de voluntad) de Apple de promocionar el producto. La empresa que creía que iba a conseguir una asociación a escala de Safari encontró algo parecido a un interruptor de configuración enterrado.
Ya sea que la disputa desemboque en un litigio o se resuelva mediante una renegociación, el panorama estratégico ya ha cambiado. OpenAI está construyendo hardware. Apple está construyendo su propia pila de IA. El acuerdo que alguna vez simbolizó su necesidad mutua ahora explica por qué las dos mayores ambiciones en tecnología de consumo (propiedad de dispositivos y propiedad de inteligencia) pueden ser fundamentalmente incompatibles como asociaciones a largo plazo.



