Smartness, con sede en Trentino, recauda 47 millones de euros para ampliar las operaciones de IA
La startup de viajes de tecnología inteligente con sede en Trentino ha recaudado una ronda Serie B de 47 millones de euros con capital y deuda primaria y secundaria, la ronda más grande completada para una empresa SaaS vertical italiana.
Smartness es una empresa tecnológica que ofrece Software como Servicio (SaaS) Business-to-Business (B2B), ofreciendo una gama de productos al negocio de la hostelería, para facilitar la digitalización y mejorar las tareas operativas.
Por ejemplo, el software Smartness admite la automatización en diversos flujos de trabajo dentro de la industria, como servicio al cliente, burocracia, operaciones diarias, en línea y fuera de línea, campañas y gestión de marketing, contabilidad, etc.
La ronda de financiación fue liderada por United Ventures y CDP Venture Capital en 2023 en colaboración con el socio inversor anterior Partec, incluida una Serie A de 13 millones de euros.
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Esta última inyección eleva la financiación total de Smartness a más de 60 millones de euros. El director ejecutivo y cofundador, Luca Rodella, dijo a EU-Startups que la empresa ya ha alcanzado el hito de ingresos de 10 millones de euros, que "tienen los ingredientes" para escalar hacia los 100 millones de euros y, finalmente, convertirse en líder de la categoría de mil millones de euros.
La empresa se fundó en 2020 y, a pesar de comenzar como una empresa de software de precios dinámicos, se ha expandido a CRM, sistemas de administración de propiedades y soluciones operativas de inteligencia artificial, llegando a más de 5000 clientes en 41 países.
La compañía informó un crecimiento orgánico del 10% mensual, excluyendo la contribución a las adquisiciones, y dijo que crecieron más de 6 veces.
En medio del competitivo panorama hotelero, varias startups europeas están asegurando rondas de financiación para ayudar a la industria a adoptar software especializado y tecnologías de inteligencia artificial, por un total de 343 millones de euros.
Por ejemplo, la plataforma de tecnología hotelera Mews, con sede en Ámsterdam, recaudó 255 millones de euros en financiación Serie D para seguir invirtiendo en inteligencia artificial, automatización y flujos de trabajo impulsados por agentes en los flujos de trabajo de los hoteles; Nesto, con sede en Alemania, recaudó 11 millones de euros para escalar su plataforma de gestión de fuerza laboral de inteligencia artificial para grupos de restaurantes, mientras que Happyhotel recaudó 6,5 millones de euros para la gestión de un hotel.
Smartness ha cerrado varios acuerdos de fusiones y adquisiciones y su objetivo a largo plazo es construir el primer sistema de agencia del mundo para hoteles y alquileres vacacionales. Con esta ronda, Smartness planea fortalecer aún más su ventaja competitiva en la industria hotelera aprovechando la demanda actual de sistemas operativos impulsados por IA.
