Alchemy de Irlanda lucha contra los desechos electrónicos dando nueva vida a los productos de Apple
Muchos de nosotros nos hemos acostumbrado a obtener las versiones más nuevas y llamativas de nuestros dispositivos favoritos, dejando la tecnología de ayer destinada a la basura. En 2022, la economía mundial generará 50 millones de toneladas de desechos electrónicos, el equivalente al peso de 5000 Torres Eiffel.
Esta práctica de recolección de residuos es insostenible y, según muestra la investigación, cada vez más impopular. Mercado de artículos de segunda mano creciente En general, se espera que sea 20 veces más rápido y más valioso que el comercio minorista 120 mil millones de euros para 2025.
James Murdoch, CMO de Alchemy, le dijo a TNW: “Hay un gran viento de cola en este momento en la compra de productos reacondicionados. "Cada vez más personas quieren hacer cosas que sean buenas para el medio ambiente y buenas para sus billeteras".
Fundada en 2017, Alchemy es una empresa irlandesa en etapa inicial que ha desarrollado una pila de tecnología de preprocesamiento que agiliza la recuperación, reparación y reventa de dispositivos usados, como teléfonos y computadoras portátiles. Hace tres años, con un equipo de cuatro empleados y solo $ 2.5 millones en fondos iniciales, Alchemy venció a Apple y ganó su negocio de intercambio.
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El programa de canje de Apple le permite entregar su dispositivo Apple usado (o varios) y obtener un descuento o crédito de la tienda para un dispositivo nuevo.
Una vez que tengamos ese nuevo iPhone o MacBook, la mayoría de nosotros nunca volveremos a pagar por el anterior. Pero, ¿qué sucede realmente? después ¿Comercio? Ahí es donde entra Alchemy y afirman ser la empresa de tecnología circular de más rápido crecimiento de la que (probablemente) nunca hayas oído hablar.
La reventa es un largo camino
El programa de intercambio de Apple ha estado funcionando durante 10 años. La empresa acepta iPhones, iPads, Macs, Apple Watch e incluso teléfonos Android usados.
Después de intercambiar su dispositivo, será, En la mayor parte del mundo, los envíos se realizarán a uno de los 60 almacenes de Alchemy ubicados en Europa, Asia y Estados Unidos.
"Cuando intercambias un dispositivo Apple, es el sistema de Alchemy el que toma el título del consumidor, tenemos la licencia de distribuidor de segunda mano, la recibimos y nos aseguramos de que los datos estén seguros", dijo Murdoch.
Lo primero que hace Alchemy es usar un software especial para borrar rápidamente todos los datos de usuario anteriores del dispositivo y restablecerlo a la configuración de fábrica. Debido a que Alchemy maneja datos de consumidores altamente confidenciales, deben ser muy estrictos. Apple audita la empresa cada seis meses. "Es un asunto muy serio, como se puede imaginar", dice Murdoch.
Luego, inspeccionan y califican cada dispositivo a través de un algoritmo llamado Júpiter, que ejecuta automáticamente una prueba de diagnóstico para detectar fallas. En este punto comienzan las reparaciones, pero solo si tiene sentido económico.
Si se trata de un viejo iPhone 8 que se cae a pedazos, se reciclará. Aquí puede terminar en sus garras Margarita, el robot de reciclaje de Apple. Daisy desmonta dispositivos antiguos y recupera contenido para su reutilización Sin embargo, Apple ha mejorado su tasa de reciclaje en los últimos años, aunque muchos dispositivos más antiguos aún terminan desperdiciar.
La química también trabaja para reformar la cadena de suministro. Logra que menos del 1% del producto se destine al reciclaje, dice. El 99% restante se renovará en las propias instalaciones de Alchemy ubicadas en todo el mundo. Su nueva planta en Miami tiene capacidad para procesar 60.000 dispositivos al mes.
Una parte clave de la apuesta de la compañía es Apollo, un sistema que establece el precio correcto para cada dispositivo. Los algoritmos analizan las tendencias de ventas pasadas y predicen los precios futuros. Cuanto más vende Alchemy, mejor se vuelve el software para fijar el precio de un dispositivo con precisión. Aun así, obtener el precio correcto siempre implica cierto nivel de conjeturas, dice Murdoch.
Una vez que los dispositivos son reacondicionados y cotizados, algunas acciones se venden en el propio mercado de Alchemy, Loop Mobile, que tiene su propio sitio web pero también trabaja con los principales sitios minoristas como Amazon, Walmart y Back Market.
Alchemy afirma ser el revendedor número uno o dos de teléfonos inteligentes reacondicionados en esas plataformas, por lo que están moviendo una gran cantidad de productos. El resto se vende a unos 1.600 revendedores de segunda mano a través del mercado Callisto de Alchemy.
Lo bueno de los productos de Apple, dice Murdoch, es que "mantienen su valor mejor que cualquier otra marca de tecnología". A pesar de que el teléfono tiene seis años, Alchemy todavía vende 15,000 iPhone 8 por día.
Para muchos, los teléfonos de generaciones anteriores aún hacen el trabajo y cuestan mucho menos. "Los avances tecnológicos entre los modelos a principios de la década de 2000 fueron enormes", explica Murdoch. “Cuando sale un nuevo dispositivo Nokia 95 o HTC deja el modelo antiguo fuera de plazo. Pero ahora, la curva tecnológica se ha aplanado un poco, dejando a los teléfonos más antiguos con un valor residual decente. Como se puede imaginar, esto ha cambiado las reglas del juego para el mercado de las energías renovables".
El año pasado, Alchemy, que ahora tiene más de 300 empleados, generó $442 millones en ingresos. Tiene como objetivo $ 700 millones este año y quiere alcanzar la marca de $ 1 mil millones en 2024. Ha vuelto a comercializar 3,7 millones de dispositivos hasta la fecha, que dice que han evitado 280.000 toneladas de emisiones. CO2 en la atmósfera
Este impresionante crecimiento es un testimonio de la creciente demanda de la tecnología refinada, especialmente si se tiene en cuenta que en gran medida ha sido orgánica; recuerde que Alchemy una vez recaudó $ 2.5 millones en fondos.
La clave de este éxito, dice Murdock, es generar confianza haciendo que comprar un producto usado sea lo más parecido posible a comprar uno nuevo. Parte de esta generación de confianza es ser completamente transparente sobre el estado de los dispositivos, además de ofrecer una garantía completa de un año. "Hacemos que el intercambio sea una experiencia de valor agregado que es (en parte) la razón por la cual Apple se asoció con nosotros", agregó.
tecnología circular
Los productos de Apple constituirán casi la mitad del mercado mundial de teléfonos inteligentes de segunda mano en 2022, convirtiéndose rápido crecimiento Marcas en el sector mundial de usados y reacondicionados.
cuando El gigante tecnológico no se beneficia directamente del mercado secundario, cuanto más lleguen sus productos a las manos de las personas, mayor será su cuota de mercado. Esto beneficia al mercado de servicios de Apple, incluidas las instalaciones de aplicaciones, los ingresos por licencias y las suscripciones de iCloud, todo lo cual está directamente relacionado con el tamaño de la base de usuarios de Apple.
Apple no es la única gran empresa de tecnología que ayuda a los consumidores a aprovechar al máximo su antigua tecnología. Lanzado por Google Sistema operativo Chrome Flex El año pasado, un sistema operativo que puede convertir cualquier dispositivo antiguo en un "nuevo y elegante Chromebook", mientras que Nokia tiene un servicio de suscripción que alienta a los usuarios a conservar sus teléfonos por más tiempo.
Todas estas iniciativas se adaptan a la cambiante demanda de los consumidores por productos más sostenibles y asequibles. También son beneficiosos para todos: las empresas atraen a más clientes, reducen los costos de materiales y cumplen con las regulaciones ambientales cada vez más estrictas, mientras que los consumidores obtienen buena tecnología a un buen precio y son más livianos con la tierra en el proceso.
