Una mujer de 89 años en Los Alcárizos denunció un retraso de más de un mes en la entrega de su nuevo DNI.
Los Alcarrizos.- Una jubilada de 89 años, viuda y que padece diversos problemas de salud, solicitó la intervención de las autoridades de la Junta Central Electoral (JCE) para que le entreguen su nueva cédula de identidad y electoral, a más de un mes de iniciar el proceso de renovación de documentos.
Olga Aurora Ortiz de Castillo solicitó la intervención de la Junta Central Electoral luego de que no recibió su documento de identidad por problemas con sus documentos electorales.
Se trata de Olga Aurora Ortiz de Castillo, vecina del barrio San Felipe de los Alcárizos, quien, según su familia, el pasado 19 de mayo -fecha en que cumplió 89 años- acudió a la oficina de la JCE ubicada en el sector Los Malteses, junto a su hija Raquel Ortiz, para gestionar la renovación de su cédula.
Sin embargo, luego de varias horas de espera, ambos fueron informados que los registros electorales relacionados con la señora Ortiz de Castillo se estaban deteriorando, situación que ha impedido hasta la fecha la expedición de nuevos documentos de identidad.
Raquel Ortiz informó que recibió un Certificado de Solicitud de Identificación identificado con el número 2026-397-70149097. Sin embargo, aseguró que visitó reiteradamente la institución sin obtener respuesta específica sobre la fecha de entrega del documento de identidad.
Olga Aurora Ortiz de Castillo solicitó la intervención de la Junta Central Electoral luego de que no recibió su documento de identidad por problemas con sus documentos electorales.
La hija de la víctima expresó preocupación por la salud de su madre, quien padece diabetes, problemas articulares y otras afecciones ligadas a su avanzada edad, condiciones que limitan significativamente su movilidad y la obligan a depender de familiares para realizar tareas personales.
Ante esta situación, la familia ha solicitado que se agilice el proceso y se tomen las medidas necesarias.
Los familiares solicitaron a la Junta Central Electoral tratar el caso con sensibilidad y estándares humanitarios considerando la edad y frágil estado de salud del adulto mayor.
