La Comisión Europea emitió conclusiones preliminares de que Meta violó las obligaciones de la DSA que le exigían impedir que menores accedan a su plataforma, un cargo que anteriormente se aplicaba solo a los sitios de contenido para adultos.
La Comisión Europea ha emitido conclusiones preliminares de que Meta infringe la Ley de Servicios Digitales por no mantener a los niños alejados de Facebook e Instagram. El hallazgo, emitido el miércoles, es la primera vez que la comisión aplica este cargo específico, una falla a nivel de plataforma para impedir el acceso de menores a una importante empresa de redes sociales, anteriormente reservada para sitios de contenido para adultos.
La distinción es importante. En marzo de 2026, la Comisión emitió conclusiones preliminares uniformes contra cuatro plataformas pornográficas (PornHub, StripChat, XNXX y XVideo) por permitir que menores de 18 años accedan a sus servicios con un simple clic.
La acción del miércoles contra Meta aplica el mismo marco legal a una plataforma que los niños no sólo usan sino que también se registran. A pesar de exigir que los usuarios tengan al menos 13 años, la verificación de edad de Meta en Facebook e Instagram se basa principalmente en la autodeclaración, un proceso que investigaciones independientes han considerado consistentemente ineficaz.
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El hallazgo sigue a procedimientos formales más amplios que la Comisión inició contra Meta en mayo de 2024 con respecto a las obligaciones de protección infantil en virtud de los artículos 28, 34 y 35 de la DSA. Los hallazgos específicos de hoy apuntan al artículo 28 (1), que requiere que las plataformas implementen medidas apropiadas y proporcionadas para garantizar un alto nivel de seguridad y un bajo nivel de protección para los niños. Edad mínima nacional aplicable para acceder a un servicio.
Los tiempos de búsqueda están calibrados intencionalmente. Hace apenas dos semanas, el 15 de abril, la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, presentó una aplicación de verificación de edad de la UE que preserva la privacidad, construida con tecnología a prueba de conocimiento cero, que permite a los usuarios verificar su edad sin compartir datos personales con la plataforma.
Ursula von der Leyen fue clara: "Las plataformas en línea pueden confiar fácilmente en nuestra aplicación de verificación de edad, por lo que no hay más excusas. Tendremos tolerancia cero con las organizaciones que no respeten los derechos de nuestros niños".
Al emitir un fallo de la sección 28(1) contra Meta dos semanas después del lanzamiento de la aplicación, la comisión está indicando que el argumento de imposibilidad técnica, la afirmación de que una verificación sólida de la edad es imposible sin invadir la privacidad del usuario, ya no está disponible.
La UE ha propuesto una solución. Meta no lo aceptó. Resultados de búsqueda iniciales.
La aplicación en sí no está exenta de problemas. Los investigadores de seguridad han demostrado que se puede evitar a los dos minutos de su publicación. Pero la postura de cumplimiento de la Comisión no se ve afectada por esa vergüenza: la pregunta relevante, en términos regulatorios, no es si la aplicación es perfecta sino si Meta ha establecido una alternativa relativamente fuerte. Su dependencia actual de la autodeclaración y la estimación de edad basada en IA no parece cumplir con ese listón.
Una investigación realizada por el grupo de expertos Interface-EU y publicada en 2025 examinó el flujo de registro de todas las principales plataformas utilizadas por los niños en la UE, incluida Instagram. La conclusión fue inequívoca: todas las plataformas estudiadas permitían a un niño simulado de 14 años crear una cuenta simplemente introduciendo una fecha de nacimiento falsa.
Sin control de documentos. Sin verificación de terceros. Sin fricción más allá de un clic. La propia explicación de Meta sobre su enfoque, dada a TechCrunch cuando abrió oficialmente sus operaciones en 2024, fue que utiliza la edad autodeclarada combinada con una evaluación de IA para identificar a los usuarios que pueden estar mintiendo y permite que se informen cuentas sospechosas de menores de edad.
La compañía dijo que las pruebas internas indicaron que impidió que el 96% de los adolescentes que intentaron cambiar su fecha de nacimiento de menos de 18 a más de 18 en Instagram lo hicieran. Pero las conclusiones preliminares de la Comisión sugieren que considera que estas medidas son insuficientes según los criterios de la DSA de "apropiadas y proporcionadas".
El precedente que sienta la búsqueda de plataformas pornográficas es instructivo. En ese caso, el lenguaje de la comisión fue específico: las plataformas permitían a menores acceder a sus servicios "confirmando con un simple clic que son mayores de 18 años". El estándar que se aplica no es la perfección, es un reemplazo de autodeclaraciones trivialmente evitables que son difíciles de evitar de manera significativa. Según ese estándar, el enfoque actual de Facebook e Instagram parece quedarse corto.
¿Qué pasa después?
Los resultados preliminares no constituyen una decisión final de incumplimiento. Meta ahora se reserva el derecho de examinar el expediente del caso de la Comisión y responder por escrito. También puede ofrecer remedios. Paralelamente se consultará a la Junta Europea de Servicios Digitales.
Si finalmente se confirma la opinión de la Comisión y se emite una decisión de incumplimiento, Meta se enfrentará a multas de hasta el 6% de su facturación anual global, lo que representaría una multa potencial de varios miles de millones de dólares, en función de los ingresos de Meta en 2025. La Comisión también podrá imponer sanciones periódicas para obligar al cumplimiento continuo.
No hay un plazo fijo para completar el procedimiento. Pero la acción del miércoles se encuentra en medio de una aceleración más amplia de la aplicación de la ley que también incluye, el mismo día, los primeros resultados de diseños adictivos y sistemas de recomendación. Para Meta, el mensaje creciente desde Bruselas es claro: el período de gracia para las negociaciones está llegando a su fin. La comisión ahora está emitiendo cargos formales en múltiples frentes simultáneamente y las multas ya no son presuntivas.
Meta no había respondido públicamente al anuncio del miércoles al momento de esta publicación.
