TECNOLOGIA

OpenAI ChatGPT traslada los anuncios al coste por clic a medida que el CPM cae a 60 dólares en diez semanas y el objetivo de ingresos publicitarios alcanza los 2.500 millones de dólares

Resumen: OpenAI movió la publicidad de ChatGPT de CPM a CPM a costo por clic, con ofertas entre $3 y $5, en comparación con $60 CPM en el lanzamiento en febrero a tan solo $25 en diez semanas. La medida coloca a OpenAI en competencia directa con Google y Meta por los presupuestos de publicidad de rendimiento, mientras que Perplexity y Anthropic se posicionan como alternativas claramente libres de publicidad. OpenAI proyecta 2.500 millones de dólares en ingresos publicitarios para 2026, que aumentarán a 100.000 millones de dólares para 2030, mientras la empresa se enfrenta a 14.000 millones de dólares este año y una valoración de 852.000 millones de dólares que los inversores ya están cuestionando.

OpenAI trasladó el modelo publicitario de ChatGPT del costo por mil impresiones al costo por clic, un cambio que puso a la empresa en competencia directa con Google y Meta por los presupuestos de publicidad de rendimiento diez semanas después de la primera publicidad dentro del chatbot. Los anunciantes ahora pueden establecer ofertas entre $3 y $5 por clic, mientras que el gasto mínimo se ha elevado de $250,000 a $50,000, según una captura de pantalla del nuevo administrador de anuncios de OpenAI. El giro, informado por The Information el 15 de abril, fue impulsado por un problema práctico: el CPM de 60 dólares que OpenAI cobró cuando se lanzó en febrero ha caído a tan solo 25 dólares en algunos casos, alterando el modelo de impresiones basado en el volumen para una empresa que se proyecta perderá 14 mil millones de dólares este año.

Los anuncios aparecen debajo de las respuestas de ChatGPT, etiquetados como "Patrocinados" y visualmente separados de las respuestas. Las consultas basadas en productos pueden incluir tarjetas de productos patrocinados, similares a Google Shopping. Vea anuncios para usuarios de niveles gratuitos y planes Go de $8 por mes. Los clientes de pago en los niveles Plus, Pro, Business, Enterprise y Education no los ven. OpenAI afirma que los anunciantes no pueden ver las conversaciones de los usuarios, el historial de chat, los nombres, las direcciones de correo electrónico o las direcciones IP, y solo agregan datos de rendimiento que muestran el total de vistas y clics. La segmentación es relevante y coincide con el tema de la conversación actual, en lugar de datos demográficos o de terceros.

De la prueba a la plataforma publicitaria en diez semanas

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Abierto AI Primeros anuncios lanzados en ChatGPT 9 en un modelo de CPM, un gasto mínimo de entre 200.000 y 250.000 dólares y una lista de anunciantes principales que incluía a Target, Ford, Adobe, la Sra. Meyers y Expedia. En dos meses, el piloto superó los 100 millones de dólares en ingresos anuales con la participación de cientos de anunciantes. OpenAI proyecta ingresos publicitarios de 2.500 millones de dólares para 2026, que aumentarán a 11.000 millones de dólares en 2027 y 100.000 millones de dólares en 2030.

El ritmo de construcción ha sido interesante. OpenAI contrató a Sivakumar Venkataraman, un veterano de Google de 21 años que dirigió el negocio de publicidad de búsqueda de Google, como vicepresidente en junio de 2024. Desde febrero, la compañía se ha asociado con StackAdapt para la colocación programática, creó un píxel de seguimiento de conversiones que respalda eventos, incluida la generación de clientes potenciales, la generación de pedidos y el inicio de suscripciones, y comenzó a publicar anuncios de autoservicio de servicio abierto a nivel mundial. 15 de abril. 48 Hours se ha expandido internacionalmente a Australia, Nueva Zelanda y Canadá. OpenAI también está ahí En asociación con Smartly y Criteo Para crear formatos de anuncios conversacionales que vayan más allá de la ubicación estática, Criteo se conecta con una red de 17.000 anunciantes.

El cambio del CPC refleja la realidad de que los precios basados ​​en impresiones ya se están suavizando. Una plataforma StackAdapt filtrada, compartida con compradores selectos el 27 de marzo, ofrecía CPM tan bajos como $15, una cuarta parte de la tarifa de lanzamiento. Alineándose con el modelo de OpenAI, el precio de costo por clic correlaciona los ingresos con la participación demostrable del usuario en lugar de la exposición pasiva. Cómo evalúan ya los anunciantes el rendimiento Google y Meta. OpenAI también está explorando formatos de anuncios basados ​​en acciones diseñados para impulsar compras o descargas de aplicaciones directamente desde la conversación.

pivote altman

Sam Altman pasó dos años construyendo una postura pública contra la publicidad. Lo llamó una "industria transitoria" en 2024. En Harvard, describió los anuncios como un "último recurso". Dijo a los entrevistadores que "la publicidad más IA me resulta especialmente incómoda" y que le gustaba "la gente que paga por ChatGPT y las respuestas que obtienen no están influenciadas por los anunciantes". En una entrevista con Strachery, dijo que Instagram cambió de opinión, argumentando que sus anuncios le "añadían valor".

El 9 de febrero, cuando los anuncios se publicaron, Altman publicó en X: "Estamos comenzando a probar anuncios en los niveles ChatGPT Free and Go. Lo más importante es que no aceptaremos dinero para influir en las respuestas que le brinde ChatGPT y mantendremos sus conversaciones privadas de los anunciantes". Chris Lehane, vicepresidente de asuntos globales de OpenAI, defendió la medida, argumentando que la publicidad ayuda a "ampliar el acceso democrático" a ChatGPT. En respuesta al anuncio de Anthropic en el Super Bowl, que titulaba "fraude", "traición", "traición" y titulares de "violación", "Los anuncios están llegando a la IA. Pero no a Claude", Altman argumentó que Anthropic "ofrece un producto costoso a los ricos", mientras que OpenAI debería "traer suscripciones a la IA que puedan" publicar anuncios ".

El panorama competitivo está fragmentado

Las principales empresas de IA están aplicando diferentes estrategias de monetización en formas que habrían parecido imposibles hace un año. Google está ampliando su infraestructura publicitaria existente a AI Overview para crear anuncios en el 25,5% de los resultados de búsqueda generados por IA. OpenAI está construyendo una plataforma publicitaria paralela desde cero. Y el resto del mercado va en sentido contrario.

Confusion examinó las preguntas de seguimiento patrocinadas en 2024 y 2025, luego abandonó el anuncio por completo, citando preocupaciones sobre la confianza de los usuarios. OpenAI hizo que Anthropologie Cloud estuviera libre de publicidad incluso antes de lanzar su programa, gastó millones en anuncios del Super Bowl para atacar la decisión publicitaria de ChatGPT y vio un aumento del 11% en los usuarios activos diarios y un ascenso al séptimo lugar en la App Store.

La división es importante porque examina una cuestión fundamental sobre los productos de IA: si los usuarios tratan a un chatbot como un motor de búsqueda, donde se toleran los anuncios, o como un terapeuta, donde no lo son. Una encuesta de Ipsos encontró que casi dos tercios de los adultos estadounidenses dicen que confían menos en los anuncios de búsqueda de IA que en sus resultados. Una campaña de boicot llamada QuitGPT ha acumulado más de 200.000 inscripciones desde finales de enero.

Preguntas sobre privacidad

El día en que se lanzaron los anuncios, el investigador de OpenAI Joe Hitzig renunció. En un artículo del New York Times, describió los registros de conversaciones de ChatGPT como "un archivo de transparencia humana" sin precedentes y advirtió que OpenAI corre el riesgo de seguir "el mismo camino que Facebook". Su preocupación era específica: incluso si los anunciantes no pueden ver las conversaciones de los usuarios, OpenAI debe procesar internamente el contenido de las conversaciones para ofrecer anuncios contextualmente relevantes. El sistema analiza y clasifica preguntas sobre el estado de salud, dificultades financieras, problemas de relación y luchas personales para determinar qué anuncios mostrar.

OpenAI dice que no crea segmentos de audiencia basados ​​en datos demográficos o de terceros y no muestra anuncios a usuarios menores de 18 años. Ha actualizado su política de privacidad para mantenerse al día con la expansión publicitaria. Pero la tensión estructural persiste: las conversaciones que los usuarios perciben como privadas son las mismas señales que hacen que los anuncios funcionen.

por qué ahora

La presión financiera detrás del giro no es sutil. Se espera que OpenAI genere 13.000 millones de dólares en ingresos en 2025, un aumento del 236 % con respecto a los 3.700 millones de dólares de 2024, y actualmente genera alrededor de 2.000 millones de dólares al mes. Cerró una ronda de financiación de 122.000 millones de dólares Valoración de 852 mil millones de dólares 31 de marzo, liderado por Amazon, Nvidia y SoftBank. Pero se proyecta que la compañía perderá alrededor de 14 mil millones de dólares en costos de computación, investigación e infraestructura en 2026. No espera alcanzar rentabilidad hasta 2030. Los objetivos internos incluyen una presentación de oferta pública inicial (IPO) en la segunda mitad de este año y una cotización en 2027 con una valoración potencial de hasta 1 billón de dólares.

La publicidad es la forma más rápida de cerrar la brecha entre ingresos y gastos sin aumentar los precios de suscripción ni realizar otra ronda de financiación. Se proyecta que el mercado estadounidense de publicidad en búsquedas mediante IA crecerá de mil millones de dólares en 2025 a 25,9 mil millones de dólares en 2029, lo que representa el 13,6% de todo el gasto en publicidad en búsquedas. El objetivo de OpenAI de 2.500 millones de dólares para este año lo convertirá inmediatamente en un actor importante en ese mercado.

La pregunta es si eso cambia el cálculo del costo por clic para los anunciantes que han encontrado el modelo CPM costoso y difícil de medir. CNBC informó en marzo que la prueba "avanzaba demasiado lentamente para estar a la altura de las expectativas" y que OpenAI "no puede probar que los anuncios estén funcionando" debido a la ausencia de herramientas de medición maduras. El CPC al menos les da a los anunciantes una métrica que entienden: alguien hizo clic. Si ese clic conduce a una compra y si Amplia disrupción de la investigación en IA Independientemente de las limitaciones actuales de ChatGPT para crear un canal publicitario esencial, las ambiciones publicitarias de OpenAI determinarán si resulta tan transformador como sus IA o tan efímero como las tasas de CPM que colapsan en diez semanas.

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Redacción - ACN

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