TECNOLOGIA

La prueba de suscripción de WhatsApp Plus se une a Metar Cross-App Premium Push Instagram Plus por 2,49 EUR/mes

Resumen: WhatsApp ha comenzado a probar una suscripción de pago para clientes llamada WhatsApp Plus por alrededor de 2,49 euros al mes, que sigue a Instagram Plus, que se lanzó en tres mercados el 30 de marzo y ofrece actualizaciones cosméticas que incluyen 18 temas de chat, iconos personalizados, tonos de llamada exclusivos y chats anclados ampliados. Las suscripciones representan los primeros niveles de pago simultáneos de cara al consumidor en todas las aplicaciones de Meta, como parte de una estrategia de diversificación que la compañía anunció en enero para gastar entre 115 y 135 mil millones de dólares en infraestructura de inteligencia artificial, mientras que la publicidad aún representa más del 95% de sus 201 mil millones de dólares en ingresos anuales.

WhatsApp ha comenzado a probar una suscripción paga llamada WhatsApp Plus, que ofrece actualizaciones cosméticas que incluyen temas de chat, íconos de aplicaciones personalizados, tonos de llamada exclusivos y chats anclados ampliados por alrededor de EUR 2,49 por mes en Europa. La prueba sigue a Instagram Plus, que comenzó a implementarse el 30 de marzo en México, Japón y Filipinas con funciones como visualización anónima de historias y extensiones de historias de 48 horas. Juntas, las dos suscripciones representan que Meta ha ofrecido simultáneamente niveles de pago orientados al consumidor en sus plataformas sociales y de mensajería, ampliando una estrategia que la compañía anunció el 26 de enero cuando confirmó que probaría planes premium en Instagram, Facebook y WhatsApp.

Un portavoz de Meta le dijo a TechCrunch que WhatsApp Plus es "diseñado para usuarios que desean más formas de organizar y personalizar su experiencia”, y agregó que la compañía está “comenzando con una pequeña prueba para recopilar comentarios y asegurarnos de que estamos construyendo algo que la gente encuentre realmente valioso."La suscripción está actualmente disponible para una pequeña parte de los 3.300 millones de usuarios activos mensuales de WhatsApp, limitada a la versión beta de Android 2.26.15.11 en mercados selectos. La compatibilidad con iOS está prevista para más adelante.

¿Qué compra el dinero?

WhatsApp Plus incluye 18 nuevos temas de chat (desde azul vibrante y morado real hasta verde bosque y rosa fucsia), 14 íconos de aplicaciones alternativos, 10 tonos de llamada exclusivos, paquetes de pegatinas animadas y la capacidad de fijar hasta 20 chats, en comparación con los tres del nivel gratuito. La mensajería básica, las llamadas de voz y video y el cifrado de extremo a extremo siguen siendo gratuitos. Las características son, según cualquier evaluación honesta, en gran medida cosméticas. No hay almacenamiento adicional, ni acceso a un asistente de IA ni mejoras funcionales más allá de los chats anclados y las listas de organizaciones personalizadas.

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Los precios siguen un modelo ajustado al poder adquisitivo: 2,49 EUR en Europa, 29 MX$ (alrededor de 1,60 dólares) en México y 229 PKR (alrededor de 0,82 dólares) en Pakistán. Se incluye una prueba gratuita de un mes. El precio deliberadamente socava a los competidores. Telegram Premium cobra $4,99 por mes por funciones que incluyen límites dobles, carga de archivos de 4 GB, transcripción de notas de voz y eliminación de anuncios. Snapchat+ cuesta 4 dólares al mes por más de 40 funciones exclusivas. WhatsApp Plus cuesta menos y ofrece menos, apostando a que el gran tamaño de su base de usuarios compensará el precio más bajo.

Instagram Plus, que se lanzó hace tres semanas, ofrece actualizaciones más funcionales: visualización anónima de historias, listas de audiencia ilimitadas más allá de los amigos cercanos, un impulso semanal de Spotlight, información sobre el recuento de reproducciones, extensiones de historias de 48 horas y SuperLikes animados. El precio también depende de la región: MX$39 en México, JPY 319 en Japón, PHP 65 en Filipinas. No se han anunciado suscripciones para EE. UU. ni para los mercados europeos en general.

¿Por qué Meta está haciendo esto ahora?

La publicidad todavía representa más del 95% de los ingresos de Meta, alcanzando los 201.000 millones de dólares en 2025. La empresa no está en crisis financiera, pero está gastando entre 115.000 y 135.000 millones de dólares este año, incluida la infraestructura de inteligencia artificial. Empresa conjunta de 27 mil millones de dólares con Nebius Para el centro de datos y su integración Muse Spark, su primer modelo del Superintelligence Lab. Bank of America estima entre 7 y 8 mil millones de dólares en ahorros anuales Reestructuración de la fuerza laboral Eso comienza el 20 de mayo, pero incluso esos ahorros cubren una fracción de la factura de infraestructura.

Las suscripciones de los consumidores no van a cerrar esa brecha por sí solas. Si el uno por ciento de los 3.300 millones de usuarios de WhatsApp se suscribieran a precios europeos, ganarían alrededor de mil millones de dólares al año. A precios de Pakistán, la misma tasa de conversión generaría menos de 325 millones de dólares. Esas no son cifras transformadoras para una empresa que gana 201.000 millones de dólares al año. Pero representan una divergencia con respecto a un modelo de negocio que depende casi por completo de la economía de la atención cuando las búsquedas impulsadas por IA y las interfaces de agencia amenazan con costar a los usuarios tiempo al desplazarse por los feeds donde se muestran los anuncios.

El servicio de mensajería paga para empresas de WhatsApp ya superó la tasa de ejecución anual de $ 2 mil millones en el cuarto trimestre de 2025, creciendo un 54% año tras año. Las suscripciones de consumo se suman a ese flujo de ingresos existente y se dirigen a una base de usuarios diferente con una propuesta de valor diferente. Los productos comerciales venden infraestructura de comunicaciones. WhatsApp Plus vende personalización.

dimensión regulatoria

En Europa la estrategia de suscripción de contadores funciona bajo una cierta limitación. La Comisión Europea determinó en julio de 2024 que Mater “Pago o consentimiento"El modelo, que ofrece a los usuarios la posibilidad de elegir entre pagar 9,99 euros al mes o aceptar publicidad comportamental, violó la Ley de Mercados Digitales. La sentencia obligó a Meta a hacer una oferta. Niveles de anuncios menos personalizados Como opción gratuita tanto para seguimiento como para pago.

WhatsApp Plus evita este problema ofreciendo funciones cosméticas en lugar de una experiencia sin publicidad. WhatsApp no ​​incluye anuncios en su interfaz de mensajería, por lo que la suscripción no es un mecanismo para evitar anuncios sino más bien una capa premium sobre un producto que ya no tiene publicidad. La diferencia es legal y regulatoriamente significativa: Meta no condiciona la privacidad de los pagos, a lo que se opuso la comisión, pero vende personalización opcional a quienes la deseen.

¿Qué viene después?

Meta adquirió Manus, la startup de agentes de inteligencia artificial con sede en Singapur, en diciembre de 2025 por alrededor de 2 mil millones de dólares. La compañía alcanzó $100 millones en ingresos recurrentes anuales dentro de los ocho meses posteriores al lanzamiento, y su tecnología se está integrando en Instagram, Facebook y WhatsApp. Los futuros niveles de suscripción probablemente incluirán funciones de IA impulsadas por Manus y Muse Spark, yendo más allá de las actualizaciones cosméticas a capacidades funcionales como límites más altos de generación de IA, estilos premium para contenido generado por IA y herramientas agentes que actúan en nombre de los usuarios.

El presente experimento es deliberadamente modesto. Meta está configurando una infraestructura de suscripción, probando la elasticidad de los precios en todos los mercados y determinando si los usuarios pagarán por funciones que no tienen ningún impacto funcional en el funcionamiento de la aplicación. Si la respuesta es sí, la compañía cuenta con un marco para incorporar características progresivamente más valiosas, incluidas capacidades de inteligencia artificial, en el nivel pago sin tocar el núcleo gratuito del que dependen 3.300 millones de personas. Si la respuesta es no, la prueba no le cuesta a Meta casi nada y revela que sus usuarios valoran WhatsApp precisamente porque es simple, gratuito y público, cualidades que no pueden mejorar sin socavar una capa de suscripción.

Mark Zuckerberg dijo en enero que 2026 sería “Un año donde la ola de IA se acelera en varios frentes.WhatsApp Plus, junto con Tema de chat e ícono personalizado, eso no es aceleración. Este es el andamiaje que está construyendo el meta para que, cuando llegue la aceleración, exista un mecanismo de ingresos más allá de la publicidad para capturar valor.

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Redacción - ACN

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