Altice Dominicana restablece todos sus servicios tras incidente técnico
Santo Domingo. – Altice Dominicana informa que su equipo especializado ha restablecido todos los servicios afectados por el incidente técnico registrado recientemente luego de finalizar los trabajos de diagnóstico y corrección.
La empresa agradeció la comprensión y la paciencia mostradas por sus clientes mientras trabajaban para resolver el problema y se disculpó por las molestias.
De igual forma, anunció que los clientes afectados recibirán la compensación correspondiente, la cual será comunicada a través de minimensajes, correos electrónicos y facturas posteriores.
Altice ha confirmado que garantizar un servicio confiable, de calidad y con la mejor experiencia a sus clientes sigue siendo su principal prioridad, por lo que mantiene su compromiso de fortalecer continuamente la resiliencia y el rendimiento de su red para ofrecer servicios estables.
