Panorama Nacional. La Empresa de Distribución Eléctrica del Oriente (Edeeste) informa que atendió la solicitud presentada por representantes y vecinos de la comunidad de Los Caños instalando un nuevo transformador con el objetivo de fortalecer la infraestructura eléctrica local y mejorar la calidad, estabilidad y confiabilidad del suministro eléctrico de la zona.
La intervención forma parte de las actividades que realiza la empresa para responder a las necesidades de la comunidad bajo su área de concesión y garantizar un servicio cada vez más eficiente y seguro para sus clientes.
Sin embargo, Ediste destacó que las condiciones de la comunidad siguen representando un desafío importante para la sostenibilidad del servicio eléctrico. De las aproximadamente 350 viviendas existentes en la ciudad, sólo 10 tienen contratos formales de suministro de electricidad, de las cuales 4 están en mora.
La distribuidora también informó que, como parte del trabajo realizado, personal de la empresa realizó jornadas de orientación y extensión a los vecinos para promover la regularización de los servicios. Sin embargo, tras instalar el nuevo transformador, sólo 15 usuarios manifestaron su deseo de formalizar su relación contractual con la empresa. El resto de los residentes, incluidos representantes comunitarios y autoridades locales de la zona, se están desafectando, lo que limita el margen de implementación de mejoras y dificulta la sostenibilidad de los servicios eléctricos.
Ediste señaló que la persistencia de altos niveles de informalidad en el consumo eléctrico limita la capacidad de continuar fortaleciendo los servicios bajo criterios de sostenibilidad y dificulta atender los requerimientos a través de los canales regulares para efectos de reportar averías, gestionar reclamos y solicitar asistencia técnica.
De igual forma, la empresa indicó que una parte importante de los usuarios mantienen conexiones irregulares a la red de distribución, práctica que afecta la estabilidad del sistema eléctrico, incrementa las pérdidas de energía y representa un riesgo para la seguridad de las personas, sus propiedades y las instalaciones eléctricas.
En este contexto, la distribuidora lamentó que, a pesar de la respuesta dada mediante la instalación de nuevos transformadores y los esfuerzos por promover la normalización de los servicios, se han registrado protestas y cortes de rutas exigiendo mejores servicios, mientras continúa la falta de regularización por parte de la mayoría de los usuarios de la comunidad.
Ediste reiteró su compromiso de seguir trabajando estrechamente con la comunidad para fortalecer la calidad del suministro eléctrico y llamó a los vecinos de Los Caños a formalizar sus contratos y hacer un uso responsable, seguro y legal de la electricidad.
La empresa reafirmó que continuará impulsando inversiones y acciones encaminadas a fortalecer la red de distribución en la ciudad, en coordinación con los vecinos que contribuyen a la sostenibilidad del sistema cumpliendo con sus responsabilidades como consumidores de servicios eléctricos.
