Las gafas inteligentes de Mater se venden por millones, pero no hay nada que la gente pueda hacer para disparar en secreto

La mujer estaba de compras en Londres cuando notó algo extraño en el hombre que se acercaba a ella. Llevaba gafas de sol dentro de la casa, le preguntó su nombre y le dijo que era hermosa. Lo que no notó fue la cámara casi invisible incrustada en el marco de sus gafas inteligentes Meta Ray-Ban, que grababa silenciosamente cada segundo del encuentro. Sólo descubrió el metraje después de que se subió a Internet y acumuló varios miles de visitas. Cuando le pidió que lo quitara, le dijo que se lo habían quitado".Un servicio pago."

Está lejos de estar solo. En todas las plataformas de redes sociales, ha surgido un patrón que es a la vez predecible y profundamente incómodo: los hombres que usan gafas con IA de Meta se acercan a las mujeres en las playas, en las tiendas y en la vía pública, filmando sus reacciones sin preguntas casuales ni consentimiento para ligar. Las mujeres sólo se enteran de las grabaciones después de que los clips ya han ganado fuerza y, a menudo, sufren abusos en línea. La fotografía en público sigue siendo ampliamente legal en la mayoría de las jurisdicciones, con poco recurso a la invisibilidad.

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Nada de esto obstaculizó las ventas. Todo lo contrario.

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Meta ha vendido más de siete millones de pares de sus gafas inteligentes Ray-Ban, según cifras compartidas por EssilorLuxottica, el gigante de las gafas que fabrica los dispositivos en asociación con Meta. Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, se jactó a principios de este año de que las gafas son "algunos de los productos electrónicos de consumo de más rápido crecimiento en la historia". Counterpoint Research estima que Meta controlará alrededor del 82% del mercado mundial de gafas inteligentes para la segunda mitad de 2025, una cifra que ha crecido de manera constante a medida que la compañía amplía su cartera de productos para incluir lentes recetados y nuevos estilos de monturas.

Las gafas en sí tienen un aspecto notablemente corriente, que es precisamente el punto. Construidos sobre las clásicas monturas Ray-Ban de EssilorLuxottica, cuentan con una cámara casi invisible, pequeños parlantes sujetos al brazo y lentes capaces de mostrar información limitada al usuario. Grabar un vídeo o tomar una foto no requiere más que un toque casual del marco. Una pequeña luz indicadora indica cuando la grabación está activa, pero a la luz del día se ve tenue y puede pasar desapercibida fácilmente. La mayoría de las personas que se encuentran con un usuario no saben que están mirando algo más que un par de gafas de sol normales.

Tubería de imágenes

Esta ambigüedad creó consecuencias que Meta probablemente no anticipó, o al menos no destacó en su marketing. A principios de este año, el personal de Sama, una empresa de subcontratación con sede en Nairobi contratada por Meta para generar datos de entrenamiento de IA, informó haber tenido que revisar imágenes capturadas por las gafas que incluían a personas teniendo relaciones sexuales, usando el baño, desnudándose y manipulando documentos financieros confidenciales. Las revelaciones, reportadas por primera vez por periodistas suecos de Svenska Dagbladet y Goteborgs-Posten, llevaron a Meta a rescindir su contrato con Sama en abril, y 1.108 trabajadores recibieron sólo un aviso de seis días. Meta dijo que la empresa no cumplió con sus estándares.

Ha habido dos casos en los Estados Unidos. En un documento presentado por Clarkson Law Firm en el Distrito Norte de California el 4 de marzo de 2026, los clientes alegaron que las gafas Meta eran “Diseñado para la privacidad, controlado por usted” Mientras enrutaba imágenes de usuarios a través de un proceso de revisión humana en Kenia. Una segunda demanda fue presentada por personas que dijeron que no tenían idea de que el dispositivo estaba grabando sus videos, y mucho menos compartiéndolos para su revisión. Tanto la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido como la Oficina del Comisionado de Protección de Datos de Kenia han iniciado investigaciones. Meta dijo que los usuarios fueron informados sobre la posibilidad de revisión humana en determinadas circunstancias a través de los Términos de servicio.

Tracey Clayton, portavoz de Meta, le dijo a la BBC que, en última instancia, la responsabilidad recae en las personas que usan las gafas. "Contamos con equipos dedicados a limitar y abordar el abuso, pero como ocurre con cualquier tecnología, la responsabilidad en última instancia recae en las personas de no utilizarla activamente,Dijo Clayton.

Diseño por defecto

El marco es familiar y desmiente una pregunta estructural: ¿Qué sucede cuando el diseño central de un dispositivo hace que el abuso no sólo sea posible sino también sin fricciones? La luz indicadora es demasiado pequeña para servir como aviso significativo. La cámara es muy discreta para despertar la atención. Y las normas sociales que alguna vez gobernaron el acto de apuntar una cámara a un extraño se disuelven por completo cuando la cámara se incrusta en algo tan común como un par de Ray-Ban. Las quejas de privacidad contra Meta por usar datos personales para entrenar IA han ido aumentando en toda la Unión Europea, pero las gafas inteligentes añaden una dimensión mayor a lo que ha sido una disputa digital a gran escala. Una cosa es entrenar una IA en las publicaciones que los usuarios escriben en Facebook. Otra es entrenarlos con imágenes de extraños en sus hogares, capturadas por un dispositivo portátil y revisadas por un contratista en un país diferente.

forma de fila

Para la industria tecnológica, estas preocupaciones parecen representar un costo de entrada aceptable en lo que muchos ahora creen que será el próximo gran segmento de la electrónica de consumo. Según Mark Gurman de Bloomberg, Apple está probando al menos cuatro diseños de marcos para sus propias gafas inteligentes, con un lanzamiento público a finales de este año y ya en 2027. Impulsados ​​por un procesador personalizado basado en la arquitectura Apple Watch, se espera que los dispositivos se conecten al iPhone para acceso a Siri con manos libres, llamadas y fotos.

Mientras tanto, Snap escindió sus esfuerzos de gafas de realidad aumentada en una subsidiaria independiente llamada Specs Inc. y planea lanzar una versión para el consumidor de sus Specs a finales de este año. El nuevo dispositivo se ejecutará en Snap OS 2.0 y la plataforma Snapdragon XR de Qualcomm, que ofrecerá experiencias de AR, un navegador nativo y soporte de IA en capas en el mundo físico.

Luego está Google, de nuevo en el territorio del que una vez escapó. Las Google Glass originales de la compañía, lanzadas con gran fanfarria en 2013, fueron retiradas del mercado de consumo dos años después de que el costoso dispositivo se convirtiera en un pararrayos de objeciones a la privacidad. Más de una década después, Google se está preparando para lanzar gafas inteligentes Android XR en 2026, inicialmente sin pantalla pero con cámara, micrófono e integración Gemini AI. Los socios de hardware incluyen Samsung, Warby Parker y Gentle Monster.

Todos estos dispositivos tendrán una cámara de alguna forma. Todos tienen que considerar la misma tensión que Meta no ha abordado hasta ahora: cómo crear un producto cuyo valor dependa de capturar el mundo que rodea al usuario, respetando al mismo tiempo la autonomía de cada persona en el mundo.

Al otro lado de la lente

Por supuesto, no todos los que usan la generación actual de gafas inteligentes las utilizan para tomar fotografías de extraños. Mark Smith, socio de la consultora ISG que se centra en software empresarial, usa sus Meta Ray-Ban todos los días y describe su atractivo en términos que no tienen nada que ver con la vigilancia. Escucha música mientras lava los platos, hace llamadas telefónicas con manos libres y toma fotografías rápidas mientras viaja sin tener que coger su teléfono. Smith le dijo a la BBC: "Las características básicas son geniales. Pero incluso él admite que la dinámica de privacidad es obvia. Es difícil captar las luces de grabación a la luz del día. La mayoría de las personas con las que se encuentra no tienen idea de que están cerca de una cámara.

Ésta es la paradoja que la industria ha decidido superar en lugar de resolver. Ya se utilizan siete millones de pares de gafas Metas en todo el mundo. Apple, Google y Snap se están preparando para agregar millones de trabajos tecnológicos más. El mercado está creciendo. Y la mujer en Londres que fue acusada del privilegio de grabarse en secreto y luego desaparecer de Internet no tiene más poder sobre la situación hoy que el que tuvo en el momento en que un extraño con gafas de sol se acercó y presionó grabar.