Panorama Nacional. – La Dirección General de Información y Defensa (DIDA) de la Caja de Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, dijo que los recientes cuestionamientos en su contra responden a las medidas de disciplina, transparencia y fortalecimiento institucional implementadas desde el inicio de su administración.
El funcionario explicó que su gestión está enfocada en optimizar los procesos internos y garantizar una protección más efectiva de los vinculados al sistema de seguridad social, lo que, indicó, ha generado resistencias en algunos sectores.
"Cuando se toman decisiones para hacer una organización ordenada, transparente y más eficiente, es natural tener una reacción de quienes se ven afectados", dijo.
Báez destacó resultados concretos a favor de los usuarios, señalando que la entidad está logrando ahorros por más de RD$10 millones mensuales al identificar y corregir cobros indebidos. Asimismo, informó que en su primer año de operación se ofrecieron más de 1.2 millones de servicios, con ahorros acumulados superiores a los RD$100 millones.
Entre las iniciativas implementadas se destacó la creación de un sistema de atención 24 horas al día, 7 días a la semana para asistir a los afiliados contra abusos en cualquier momento, así como la adquisición de vehículos que permitan una respuesta inmediata en caso de vulneraciones de derechos.
Respecto a la información sobre los más de RD$8,000 millones disponibles en cuentas de AFP de afiliados fallecidos de la Superintendencia de Pensiones (SIPEN), Báez indicó que DIDA ha lanzado una campaña de adecuación dirigida a los familiares para facilitar el acceso a estos activos.
Como resultado de esta acción, aseguró que ya se han logrado más de RD$1,000 millones en devoluciones a los beneficiarios.
El titular de la DIDA también dijo que durante su gestión se han aplicado sanciones a los prestadores de servicios de salud que incumplan con su deber de priorizar la vida sobre los intereses económicos, fortaleciendo así la protección de los afiliados.
Finalmente reiteró su compromiso de seguir trabajando dentro de la ley y por el interés colectivo. "Seguimos trabajando por los que menos tienen", dijo, llamando a la ciudadanía a valorar los resultados de la gestión y apoyar iniciativas que busquen consolidar instituciones más transparentes y eficientes.
